ติดต่อเรา

สาเหตุ: โอนจากบัญชีที่ไม่ตรงกับชื่อลงทะเบียน หรือระบบธนาคารล่าช้า

วิธีแก้: รอ 1-2 นาทีแล้วรีเฟรชหน้าเว็บ หากยังไม่เข้า แคปหลักฐานการโอนแล้วแจ้งทีมงานผ่าน Live Chat หรือ LINE ทีมงานจะเติมเครดิตให้ภายใน 5 นาที

สาเหตุ: ยอดเทิร์นโอเวอร์ยังไม่ครบตามเงื่อนไขโปรโมชั่น หรือข้อมูลบัญชีธนาคารไม่ถูกต้อง

วิธีแก้: ตรวจสอบยอดเทิร์นในหน้าบัญชีของคุณ หากครบแล้วแต่ถอนไม่ได้ ตรวจสอบว่าชื่อบัญชีธนาคารตรงกับชื่อสมาชิก หากยังมีปัญหาให้ติดต่อทีมงาน

สาเหตุ: พิมพ์รหัสผิด จำรหัสไม่ได้ หรือบัญชีถูกล็อกจากพิมพ์รหัสผิดหลายครั้ง

วิธีแก้: กดปุ่ม “ลืมรหัสผ่าน” ที่หน้า ทางเข้า BT678 หรือแจ้งทีมงานผ่าน LINE พร้อมเบอร์โทรและชื่อบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน รีเซ็ตให้ภายใน 5 นาที

สาเหตุ: ลืมใส่โค้ดโปรก่อนฝากเงิน ฝากไม่ถึงยอดขั้นต่ำ หรือใช้โค้ดที่หมดอายุ

วิธีแก้: ตรวจสอบเงื่อนไขที่หน้า โปรโมชั่น BT678 หากทำครบแล้วแต่โบนัสไม่เข้า แจ้งทีมงานพร้อมโค้ดโปรและยอดฝาก เติมโบนัสให้ทันที

สาเหตุ: พิมพ์รหัสผ่านผิดหลายครั้งติดต่อกัน หรือระบบตรวจพบความผิดปกติ

วิธีแก้: ติดต่อทีมงานผ่าน LINE หรือ Live Chat แจ้งชื่อบัญชีและเบอร์โทรเพื่อยืนยันตัวตน ปลดล็อกให้ภายไม่เกิน 10 นาที